TELECOMUNICACION Y SERVICIOS DE ATENCION A CLIENTE TCONTACTA S.A.

RUC:1792591228001·CIIU:M7310.04·Servicios Profesionales·Pichincha

Pérdida operativa de -97.6% (margen neto)Patrimonio negativoRazón corriente 0.15 — pasivos CP superan activos CP

2018–2024

Expediente #702997

Total Activos

$149K

▲ 41.1%2023

Total Pasivos

$955K

▲ 41.0%2023

Ingresos

$240K

▼ 42.8%2023

Patrimonio

($806K)

n.s.2023

Ganancia Neta

($234K)

n.s.2023

Margen Neto

-97.6%

▼ 197.1 pp2023

Ingresos / Empleado

$6K

42 empleados (2024)

Ranking Nacional

#38,423

Top 28.5% en 2024· ↑ 5285 vs año anterior

Composición de Activos

Corriente vs. no corriente por año

Corriente
No Corriente

Evolución 2018–2024

Ingresos y activos interanual

Ingresos
Activos

Estructura del Balance

Activos = Pasivos + Patrimonio (2024)

Activos
Pasivos
Patrimonio

Trayectoria Histórica

Evolución de esta empresa en los registros oficiales SCVS · 2015–2024.

Posición en Ranking Nacional

2018

#28,684

de 77,576

2024

#38,423

de 134,754

Top 37.0%→Top 28.5%

Escaló del top 36.98% al top 28.51%

Universo SCVS creció 74% en el periodo (+57,178 empresas registradas).

Empleados Reportados

2015

2024

Pico 42 (2024) · Mínimo 4 (2015)

Expansión sostenida · CAGR 29.9%

Compañía: Sociedad Anónima (sin cambios desde 2015)

Tamaño SCVS: Pequeña (clasificación estable 2018–2024)

Ubicación: QUITO · PICHINCHA (sin cambios)

Sin cambios estructurales reportados en el periodo.

Fuente: Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros — Ranking anual 2018–2025. A partir de 2018 los estados financieros se reportan bajo NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera); series anteriores no son directamente comparables y no se incluyen en rikuna.

Ficha del contribuyente

SRI

Actualizado 03 dic 2021

Estado: Activo
Régimen: General
Tipo: Sociedad
Inicio actividades: 15 may 2015 · 11 años

Representante legalRUIZ CASTILLO XAVIER PATRICIO

Los datos 2018–2021 provienen del formulario SRI (menos detallado). Desde 2022 las empresas reportan bajo NIIF con mayor desglose — algunas subcuentas pueden aparecer vacías en años anteriores.

Balance General

Vista

Datos históricos (6 años anteriores) disponibles en el Plan Pro

Línea2018201920202021202220232024 ★

Activos

Activo Corriente$132K$206K$131K$196K$124K$102K$147K

Efectivo y Equivalentes——————$171

Activos Financieros——————$139K

Inventarios———————

Crédito Tributario——————$8K

Pagos Anticipados———————

Otros Activos Corrientes———————

Activo No Corriente$11K$9K$8K$6K$6K$4K$2K

Prop., Planta y Equipo——————$2K

Propiedades de Inversión———————

Activos Intangibles———————

Activos Derecho de Uso———————

Impuestos Diferidos———————

Otros Activos No Corrientes———————

Total Activos$144K$215K$139K$202K$130K$106K$149K

Pasivos

Pasivo Corriente$577K$647K$707K$770K$698K$677K$955K

Obligaciones Financieras———————

Cuentas por Pagar————$66K$81K$77K

Otras Obligaciones——————$25K

Pasivo No Corriente———————

Créditos Bancarios LP———————

Obligaciones Emitidas———————

Otros Pasivos No Corrientes———————

Total Pasivos$577K$647K$707K$770K$698K$677K$955K

Patrimonio

Capital Suscrito——————$800

Reservas——————$400

Otros Resultados Integrales———————

Resultados Acumulados——————($573K)

Resultados del Ejercicio——————($234K)

Total Patrimonio($433K)($432K)($568K)($568K)($568K)($572K)($806K)

Indicadores Financieros

Indicador	2018	2019	2020	2021	2022	2023	2024
Liquidez
Razón Corriente Activo Cte / Pasivo Cte	0.23x	0.32x	0.19x	0.25x	0.18x	0.15x	0.15x
Prueba Ácida (Activo Cte − Inv) / Pasivo Cte	0.23x	0.32x	0.19x	0.25x	0.18x	0.15x	0.15x
Capital de Trabajo Activo Cte − Pasivo Cte	($444K)	($441K)	($576K)	($574K)	($574K)	($576K)	($808K)
Solvencia
Endeudamiento Total Pasivos / Activos	4.013	3.013	5.103	3.807	5.362	6.399	6.396
Endeudamiento Patrimonial Pasivos / Patrimonio	-1.33x	-1.50x	-1.24x	-1.36x	-1.23x	-1.19x	-1.19x
Cobertura Activo Fijo Patrimonio / Activo No Cte	-37.68x	-47.50x	-73.82x	-88.50x	-95.78x	-141.68x	-376.47x
Apalancamiento Activos / Patrimonio	-0.33x	-0.50x	-0.24x	-0.36x	-0.23x	-0.19x	-0.19x
Rentabilidad
Margen Bruto Ganancia Bruta / Ingresos (no aplica cuando no se reporta Costo de Ventas)	—	—	—	—	—	—	—
Margen Operacional Ganancia Op. / Ingresos	100.0%	50.0%	100.0%	100.0%	100.0%	99.5%	-97.6%
Margen Neto Ganancia Neta / Ingresos	2.0%	0.2%	-49.3%	0.2%	0.1%	99.5%	-97.6%
ROA Ganancia Neta / Activos	4.2%	0.6%	-98.3%	0.5%	0.2%	394.3%	-156.9%
ROE Ganancia Neta / Patrimonio	-1.4%	-0.3%	24.0%	-0.2%	-0.0%	-73.0%	29.1%
EBIT Aprox. Ganancia Op. + Gastos Fin. (D&A no disponible en SCVS)	$309K	$348K	$276K	$557K	$316K	$420K	($233K)
Margen EBIT EBIT / Ingresos	100.0%	50.0%	100.0%	100.0%	100.0%	100.0%	-97.0%
ROIC Aprox. Ganancia Op. / (Patrimonio + Pasivos)	215.1%	162.3%	199.3%	275.4%	242.6%	394.3%	-156.9%
Eficiencia
Rotación de Activos Ingresos / Activos	2.15x	3.25x	1.99x	2.75x	2.43x	3.96x	1.61x
Rotación de Inventarios Costo Ventas / Inventarios	—	—	—	—	—	—	—
Rotación Activos Financieros Ingresos / Activos Financieros	—	—	—	—	—	—	1.73x
Estructura
Concentración Deuda CP Pasivo Cte / Total Pasivos	100.0%	100.0%	100.0%	100.0%	100.0%	100.0%	100.0%
Activo Corriente / Total Activo Cte / Total Activos	92.0%	95.8%	94.4%	96.8%	95.4%	96.2%	98.6%
Patrimonio / Activos Patrimonio / Activos	-301.3%	-201.3%	-410.3%	-280.7%	-436.2%	-539.9%	-539.6%
Independencia Financiera Patrimonio / (Pasivos + Patrimonio)	-301.3%	-201.3%	-410.3%	-280.7%	-436.2%	-539.9%	-539.6%

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Red societaria

Constituciones y aumentos de capital · SCVS 2000–2025

Accionistas jurídicos1

según constituciones o aumentos de capital 2000–2025

Compañia de Medicina Prepagada Inmedical Medicina Internacional S.A.
2015

1 personas naturales también figuran en constituciones o aumentos de capital (2000–2025) — no se muestran, pendiente de revisión LOPDP.

Participación en el Segmento?

Clase M7310 · PublicidadAño 2024

Participación

0.0%

▼ 0.0 ppvs año anterior

#425 de 1631 empresas de la clase

Trayectoria (8 años)

Empresas líderes de la clase

CORPIDE CORPORACION PUBLICITARIA INTEGRAL DELTA C LTDA

5.7%

ORGANIZACIONES NORLOP S.A.

4.2%

INTERPUBLIC COLOMBIA S.A.S.

3.6%

IMS-INTERNET MEDIA SERVICES ECUADOR S.A.

3.6%

MINDSHARE DEL ECUADOR C. LTDA.

3.2%

#425

TELECOMUNICACION Y SERVICIOS DE ATENCION A CLIENTE TCONTACTA S.A.

0.0%

Las otras 1626 empresas concentran el 79.8% restante.

Ingresos agregados

$703.4M

▼ 6.5%vs año anterior

Concentración (HHI)

129No concentrado

Top 5 concentra el 20.2%.

Empresas de la clase

1631

Margen neto mediano: 5.4%

Competidores en el Sector

Empresas con CIIU similar y rango de ingresos comparable · 2024

Empresa

Ingresos

Margen Bruto

Margen Neto

ROA

ROE

Apalancam.

Crecim. YoY

TELECOMUNICACION Y SERVICIOS DE ATENCION A CLIENTE TCONTACTA S.A.Empresa actual

$240K

+100.0%

-97.6%

-156.9%

—

ASESORIA, REPRESENTACIONES Y CONTROL REYES CORRAL CIA. LTDA.	$267K	+100.0%	+0.4%	+0.4%	+0.7%	1.7x	—
CORPORACION2030 CIA.LTDA.	$187K	+100.0%	+2.1%	+50.8%	+50.8%	1.0x	—
ESTUDIO JURIDICO LEGIS COB SERVINLEGALCOB S.A.	$78K	+100.0%	+0.0%	+0.0%	—	—	—
IN VERITATE LIBERTAS - INVERITATE CIA.LTDA.	$39K	+100.0%	+0.0%	+0.0%	+0.0%	1.0x	—
CEOEDGE S.A.S.	$39K	+100.0%	+10.8%	+24.1%	+97.6%	4.1x	—

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Contratación Pública

Contratos con el Estado ecuatoriano · Fuente: SERCOP

Esta empresa no tiene contratos públicos registrados con el Estado ecuatoriano en los últimos 8 años.

Fuente: SERCOP

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Fuente: SCVS Ecuador — 2018–2024·Datos al cierre fiscal 2025·¿Error en estos datos?

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Evolución 2018–2024

Estructura del Balance

Trayectoria Histórica

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Balance General

Balance General

Estado de Resultados

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Indicadores Financieros

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Competidores en el Sector

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