GLOBALCALLCENTER S.A.

RUC:0993079774001·CIIU:N8220.01·Servicios Administrativos·Guayas

Pasivos: 93% de activosRazón corriente 0.40 — pasivos CP superan activos CPMargen neto apenas positivo (0.1%)

2018–2025

Expediente #309428

GLOBALCALLCENTER S.A. es una empresa del sector Servicios Administrativos con $210K en ingresos en 2025. Sus ingresos están 41% por debajo del máximo registrado en 2023 ($354K). Sus ingresos crecieron 9.7% interanual, con una ganancia neta de $131 y un margen del 0.1%. Forma parte del sector Servicios Administrativos en Ecuador.

Total Activos

$150K

▲ 5.1%2024

Total Pasivos

$140K

▼ 19.0%2024

Ingresos

$210K

▲ 9.7%2024

Patrimonio

$10K

n.s.2024

Ganancia Neta

$131

▼ 99.9%2024

Margen Neto

0.1%

▼ 99.7 pp2024

Ingresos / Empleado

$16K

13 empleados (2025)

Ranking Nacional

#33,925

Top 22.7% en 2025· ↑ 5201 vs año anterior

Composición de Activos

Corriente vs. no corriente por año

Corriente
No Corriente

Evolución 2018–2025

Ingresos y activos interanual

Ingresos
Activos

Estructura del Balance

Activos = Pasivos + Patrimonio (2025)

Activos
Pasivos
Patrimonio

Trayectoria Histórica

Evolución de esta empresa en los registros oficiales SCVS · 2018–2025.

Posición en Ranking Nacional

2018

#68,514

de 77,576

2025

#33,925

de 149,306

Top 88.3%→Top 22.7%

Escaló del top 88.32% al top 22.72%

Universo SCVS creció 92% en el periodo (+71,730 empresas registradas).

Empleados Reportados

2018

2025

Pico 21 (2024) · Mínimo 2 (2022)

Expansión sostenida · CAGR 11.7%

Compañía: Sociedad Anónima (sin cambios desde 2018)

Tamaño SCVS: Microempresa (2018–2020) → Pequeña (2021–2025)Escalamiento

Ubicación: ELOY ALFARO (DURAN) · GUAYAS (sin cambios)

Fuente: Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros — Ranking anual 2018–2025. A partir de 2018 los estados financieros se reportan bajo NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera); series anteriores no son directamente comparables y no se incluyen en rikuna.

Ficha del contribuyente

SRI

Actualizado 31 dic 2025

Estado: Activo
Régimen: General
Tipo: Sociedad
Inicio actividades: 08 feb 2018 · 8 años
Reinicio: 27 dic 2018

Representante legalVACA GALLEGOS FREDDY ORLANDO

Agente de retención

Los datos 2018–2021 provienen del formulario SRI (menos detallado). Desde 2022 las empresas reportan bajo NIIF con mayor desglose — algunas subcuentas pueden aparecer vacías en años anteriores.

Balance General

Vista

Datos históricos (7 años anteriores) disponibles en el Plan Pro

Línea20182019202020212022202320242025 ★

Activos

Activo Corriente$800$6K$16K$11K$80K$101K$69K$56K

Efectivo y Equivalentes———————$3K

Activos Financieros———————$46K

Inventarios———————$0

Crédito Tributario———————$7K

Pagos Anticipados———————$0

Otros Activos Corrientes———————$0

Activo No Corriente———$56K$60K$24K$74K$94K

Prop., Planta y Equipo———————$37K

Propiedades de Inversión———————$0

Activos Intangibles———————$2K

Activos Derecho de Uso———————$0

Impuestos Diferidos———————$0

Otros Activos No Corrientes———————$55K

Total Activos$800$6K$16K$67K$139K$125K$143K$150K

Pasivos

Pasivo Corriente—$2K$3K$65K$135K$99K$121K$140K

Obligaciones Financieras———————$9K

Cuentas por Pagar————$98K$19K$30K$120K

Otras Obligaciones———————$11K

Pasivo No Corriente——$8K———$52K$0

Créditos Bancarios LP———————$0

Obligaciones Emitidas———————$0

Otros Pasivos No Corrientes———————$0

Total Pasivos—$2K$11K$65K$135K$99K$173K$140K

Patrimonio

Capital Suscrito———————$800

Reservas———————$400

Otros Resultados Integrales———————$0

Resultados Acumulados———————($31K)

Resultados del Ejercicio———————$131

Total Patrimonio$800$4K$4K$2K$5K$26K($30K)$10K

Indicadores Financieros

Indicador	2018	2019	2020	2021	2022	2023	2024	2025
Liquidez
Razón Corriente Activo Cte / Pasivo Cte	—	2.82x	4.67x	0.17x	0.59x	1.02x	0.57x	0.40x
Prueba Ácida (Activo Cte − Inv) / Pasivo Cte	—	2.82x	4.67x	0.17x	0.59x	1.02x	0.57x	0.40x
Capital de Trabajo Activo Cte − Pasivo Cte	—	$4K	$12K	($54K)	($55K)	$2K	($52K)	($83K)
Solvencia
Endeudamiento Total Pasivos / Activos	—	0.354	0.725	0.964	0.966	0.792	1.208	0.931
Endeudamiento Patrimonial Pasivos / Patrimonio	—	0.55x	2.64x	27.08x	28.55x	3.82x	-5.80x	13.49x
Cobertura Activo Fijo Patrimonio / Activo No Cte	—	—	—	0.04x	0.08x	1.07x	-0.40x	0.11x
Apalancamiento Activos / Patrimonio	1.00x	1.55x	3.64x	28.08x	29.55x	4.82x	-4.80x	14.49x
Rentabilidad
Margen Bruto Ganancia Bruta / Ingresos (no aplica cuando no se reporta Costo de Ventas)	—	—	15.6%	—	100.0%	41.7%	—	99.7%
Margen Operacional Ganancia Op. / Ingresos	—	50.0%	15.6%	48.5%	99.8%	41.5%	99.8%	0.1%
Margen Neto Ganancia Neta / Ingresos	—	3.6%	0.5%	-0.8%	1.2%	6.1%	99.8%	0.1%
ROA Ganancia Neta / Activos	-63.7%	81.4%	3.1%	-2.8%	1.7%	17.3%	133.6%	0.1%
ROE Ganancia Neta / Patrimonio	-63.7%	126.1%	11.3%	-79.0%	49.3%	83.2%	-640.9%	1.3%
EBIT Aprox. Ganancia Op. + Gastos Fin. (D&A no disponible en SCVS)	—	$68K	$15K	$120K	$199K	$148K	$191K	$560
Margen EBIT EBIT / Ingresos	—	50.0%	15.6%	48.5%	100.0%	41.7%	100.0%	0.3%
ROIC Aprox. Ganancia Op. / (Patrimonio + Pasivos)	—	1118.9%	95.0%	178.7%	142.8%	117.5%	133.6%	0.2%
Eficiencia
Rotación de Activos Ingresos / Activos	—	22.38x	6.11x	3.68x	1.43x	2.83x	1.34x	1.40x
Rotación de Inventarios Costo Ventas / Inventarios	—	—	—	—	—	—	—	—
Rotación Activos Financieros Ingresos / Activos Financieros	—	—	—	—	—	—	—	4.54x
Estructura
Concentración Deuda CP Pasivo Cte / Total Pasivos	—	100.0%	29.5%	100.0%	100.0%	100.0%	70.1%	100.0%
Activo Corriente / Total Activo Cte / Total Activos	100.0%	100.0%	100.0%	16.7%	57.3%	80.5%	48.5%	37.6%
Patrimonio / Activos Patrimonio / Activos	100.0%	64.6%	27.5%	3.6%	3.4%	20.8%	-20.8%	6.9%
Independencia Financiera Patrimonio / (Pasivos + Patrimonio)	—	64.6%	27.5%	3.6%	3.4%	20.8%	-20.8%	6.9%

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Participación en el Segmento?

Clase N8220 · Actividades de centros de llamadasAño 2025

Participación

0.1%

▲ 0.0 ppvs año anterior

#57 de 179 empresas de la clase

Trayectoria (8 años)

Empresas líderes de la clase

PLUS SERVICES S.A. CORPSERVIPLUS

12.5%

GOFORCUSTOMER S.A.

11.7%

CORIS DEL ECUADOR S.A.

11.6%

AMERICAN CALL CENTER S.A. (AMERICALL)

8.7%

TASISTE S.A.

5.5%

#57

GLOBALCALLCENTER S.A.

0.1%

Las otras 174 empresas concentran el 50.0% restante.

Ingresos agregados

$154.3M

▲ 7.7%vs año anterior

Concentración (HHI)

644No concentrado

Top 5 concentra el 50.0%.

Empresas de la clase

179

Margen neto mediano: 1.4%

Competidores en el Sector

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Contratación Pública

Contratos con el Estado ecuatoriano · Fuente: SERCOP

Esta empresa no tiene contratos públicos registrados con el Estado ecuatoriano en los últimos 8 años.

Fuente: SERCOP

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Fuente: SCVS Ecuador — 2018–2025·Datos al cierre fiscal 2025·¿Error en estos datos?

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Composición de Activos

Evolución 2018–2025

Estructura del Balance

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Balance General

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Estado de Resultados

Estado de Resultados

Indicadores Financieros

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Competidores en el Sector

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