PROCONTACTO SOLUCIONES INTELIGENTES S.A.

RUC:1792860334001·CIIU:N8220.01·Servicios Administrativos·Pichincha

2018–2025

Expediente #310119

PROCONTACTO SOLUCIONES INTELIGENTES es una empresa del sector Servicios Administrativos con $5.2M en ingresos en 2025. Los ingresos se mantuvieron estables durante 2025, con una ganancia neta de $253K y un margen del 4.8%. Forma parte del sector Servicios Administrativos en Ecuador.

Total Activos

$3.2M

▲ 1.0%2024

Total Pasivos

$2.4M

▲ 6.6%2024

Ingresos

$5.2M

▼ 3.2%2024

Patrimonio

$773K

▼ 13.4%2024

Ganancia Neta

$253K

▼ 16.9%2024

Margen Neto

4.8%

▼ 0.8 pp2024

Ingresos / Empleado

$22K

240 empleados (2025)

Ranking Nacional

#3,936

Top 2.6% en 2025· ↑ 2337 vs año anterior

Composición de Activos

Corriente vs. no corriente por año

Corriente
No Corriente

Evolución 2018–2025

Ingresos y activos interanual

Ingresos
Activos

Estructura del Balance

Activos = Pasivos + Patrimonio (2025)

Activos
Pasivos
Patrimonio

Trayectoria Histórica

Evolución de esta empresa en los registros oficiales SCVS · 2018–2025.

Posición en Ranking Nacional

2018

#70,707

de 77,576

2025

#3,936

de 149,306

Top 91.1%→Top 2.6%

Escaló del top 91.15% al top 2.64%

Universo SCVS creció 92% en el periodo (+71,730 empresas registradas).

Empleados Reportados

2020

169

2025

240

Pico 327 (2023) · Mínimo 168 (2021)

Expansión sostenida · CAGR 7.3%

Compañía: Sociedad Anónima (sin cambios desde 2018)

Tamaño SCVS: Microempresa (2018–2019) → Pequeña (2020) → Mediana (2021–2022) → Grande (2023–2025)Escalamiento

Ubicación: QUITO · PICHINCHA (sin cambios)

Fuente: Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros — Ranking anual 2018–2025. A partir de 2018 los estados financieros se reportan bajo NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera); series anteriores no son directamente comparables y no se incluyen en rikuna.

Ficha del contribuyente

SRI

Actualizado 24 jun 2026

Estado: Activo
Régimen: General
Tipo: Sociedad
Inicio actividades: 19 abr 2018 · 8 años

Nombre comercialPROCONTACTO

Representante legalVALENCIA MIKETTA PIEDAD IVONNE

Contribuyente especial

Los datos 2018–2021 provienen del formulario SRI (menos detallado). Desde 2022 las empresas reportan bajo NIIF con mayor desglose — algunas subcuentas pueden aparecer vacías en años anteriores.

Balance General

Vista

Datos históricos (7 años anteriores) disponibles en el Plan Pro

Línea20182019202020212022202320242025 ★

Activos

Activo Corriente$789$235$387K$685K$1.3M$1.8M$1.6M$1.6M

Efectivo y Equivalentes———————$206K

Activos Financieros———————$1.3M

Inventarios———————$0

Crédito Tributario———————$139K

Pagos Anticipados———————$4K

Otros Activos Corrientes———————$0

Activo No Corriente——$375K$475K$749K$1.0M$1.6M$1.6M

Prop., Planta y Equipo———————$336K

Propiedades de Inversión———————$0

Activos Intangibles———————$0

Activos Derecho de Uso———————$848K

Impuestos Diferidos———————$397K

Otros Activos No Corrientes———————$0

Total Activos$789$235$762K$1.2M$2.0M$2.8M$3.2M$3.2M

Pasivos

Pasivo Corriente—$5$225K$264K$453K$631K$589K$936K

Obligaciones Financieras———————$0

Cuentas por Pagar————$73K$44K$38K$49K

Otras Obligaciones———————$295K

Pasivo No Corriente——$472K$676K$857K$1.1M$1.7M$1.5M

Créditos Bancarios LP———————$0

Obligaciones Emitidas———————$0

Otros Pasivos No Corrientes———————$0

Total Pasivos—$5$697K$939K$1.3M$1.8M$2.3M$2.4M

Patrimonio

Capital Suscrito———————$251K

Reservas———————$125K

Otros Resultados Integrales———————$0

Resultados Acumulados———————$144K

Resultados del Ejercicio———————$253K

Total Patrimonio$789$230$65K$220K$722K$1.1M$893K$773K

Indicadores Financieros

Indicador	2018	2019	2020	2021	2022	2023	2024	2025
Liquidez
Razón Corriente Activo Cte / Pasivo Cte	—	46.18x	1.72x	2.60x	2.84x	2.80x	2.73x	1.74x
Prueba Ácida (Activo Cte − Inv) / Pasivo Cte	—	46.18x	1.72x	2.60x	2.84x	2.80x	2.73x	1.74x
Capital de Trabajo Activo Cte − Pasivo Cte	—	$230	$162K	$421K	$831K	$1.1M	$1.0M	$695K
Solvencia
Endeudamiento Total Pasivos / Activos	—	0.022	0.915	0.810	0.645	0.624	0.719	0.759
Endeudamiento Patrimonial Pasivos / Patrimonio	—	0.02x	10.72x	4.27x	1.81x	1.66x	2.56x	3.15x
Cobertura Activo Fijo Patrimonio / Activo No Cte	—	—	0.17x	0.46x	0.96x	1.01x	0.57x	0.49x
Apalancamiento Activos / Patrimonio	1.00x	1.02x	11.72x	5.27x	2.81x	2.66x	3.56x	4.15x
Rentabilidad
Margen Bruto Ganancia Bruta / Ingresos (no aplica cuando no se reporta Costo de Ventas)	—	—	—	—	—	—	—	—
Margen Operacional Ganancia Op. / Ingresos	—	—	50.0%	50.0%	98.9%	98.8%	97.9%	6.7%
Margen Neto Ganancia Neta / Ingresos	—	—	-16.4%	4.0%	8.8%	8.9%	5.6%	4.8%
ROA Ganancia Neta / Activos	-1.4%	-238.3%	-34.9%	17.9%	17.3%	19.2%	9.6%	7.9%
ROE Ganancia Neta / Patrimonio	-1.4%	-243.6%	-408.9%	94.2%	48.7%	51.0%	34.1%	32.7%
EBIT Aprox. Ganancia Op. + Gastos Fin. (D&A no disponible en SCVS)	—	—	$811K	$2.6M	$4.0M	$6.0M	$5.4M	$507K
Margen EBIT EBIT / Ingresos	—	—	50.0%	50.0%	100.0%	100.0%	100.0%	9.7%
ROIC Aprox. Ganancia Op. / (Patrimonio + Pasivos)	—	—	106.4%	223.1%	195.6%	212.1%	166.8%	10.9%
Eficiencia
Rotación de Activos Ingresos / Activos	—	—	2.13x	4.46x	1.98x	2.15x	1.70x	1.63x
Rotación de Inventarios Costo Ventas / Inventarios	—	—	—	—	—	—	—	—
Rotación Activos Financieros Ingresos / Activos Financieros	—	—	—	—	—	—	—	4.09x
Estructura
Concentración Deuda CP Pasivo Cte / Total Pasivos	—	100.0%	32.2%	28.1%	34.6%	36.0%	25.8%	38.4%
Activo Corriente / Total Activo Cte / Total Activos	100.0%	100.0%	50.8%	59.0%	63.2%	62.9%	50.5%	50.8%
Patrimonio / Activos Patrimonio / Activos	100.0%	97.8%	8.5%	19.0%	35.5%	37.6%	28.1%	24.1%
Independencia Financiera Patrimonio / (Pasivos + Patrimonio)	—	97.8%	8.5%	19.0%	35.5%	37.6%	28.1%	24.1%

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Red societaria

Constituciones y aumentos de capital · SCVS 2000–2025

Accionistas jurídicos

Banco de la Produccion S.A. Produbanco
Vinculación 2018–2020 · última acta 2020

Participación en el Segmento?

Clase N8220 · Actividades de centros de llamadasAño 2025

Participación

3.4%

▼ 0.4 ppvs año anterior

#10 de 179 empresas de la clase

Trayectoria (8 años)

Empresas líderes de la clase

PLUS SERVICES S.A. CORPSERVIPLUS

12.5%

GOFORCUSTOMER S.A.

11.7%

CORIS DEL ECUADOR S.A.

11.6%

AMERICAN CALL CENTER S.A. (AMERICALL)

8.7%

TASISTE S.A.

5.5%

#10

PROCONTACTO SOLUCIONES INTELIGENTES S.A.

3.4%

Las otras 174 empresas concentran el 50.0% restante.

Ingresos agregados

$154.3M

▲ 7.7%vs año anterior

Concentración (HHI)

644No concentrado

Top 5 concentra el 50.0%.

Empresas de la clase

179

Margen neto mediano: 1.4%

Competidores en el Sector

Empresas con CIIU similar y rango de ingresos comparable · 2025

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Contratación Pública

Contratos con el Estado ecuatoriano · Fuente: SERCOP

Esta empresa no tiene contratos públicos registrados con el Estado ecuatoriano en los últimos 8 años.

Fuente: SERCOP

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Fuente: SCVS Ecuador — 2018–2025·Datos al cierre fiscal 2025·¿Error en estos datos?

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Balance General

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Estado de Resultados

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Indicadores Financieros

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Competidores en el Sector

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